咸陽市普通商品房住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域侵害群眾利益問題專項整治投訴舉報電話公示
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2024-11-15 08:49 上傳
為深入推進(jìn)我市普通商品房住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域侵害群眾利益問題專項整治活動,現(xiàn)向社會公布專項整治活動投訴舉報電話,歡迎社會各界監(jiān)督舉報,提供物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域違法違規(guī)行為線索。
物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域侵害群眾利益問題專項整治投訴舉報受理范圍:
(一)未按相關(guān)規(guī)定在物業(yè)區(qū)域內(nèi)顯著位置賦碼公示物業(yè)服務(wù)合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、收費方式等信息的;(二)未履行物業(yè)服務(wù)合同約定,隨意降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)質(zhì)量和收費價格不相符的;
(三)擅自提高物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn),違規(guī)收取不合理費用的;
(四)擅自或擅自允許他人利用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行廣告、宣傳及其他經(jīng)營活動的。受托作為公共收益管理人,不按要求定期公示物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營所得收益、支出情況,違法侵占公共收益的;
(五)在充電樁安裝、電動自行車停放和充電設(shè)施建設(shè)中,向建設(shè)運營單位收取進(jìn)門費、手續(xù)費、管理費等違規(guī)收費的;
(六)受委托代收水、電、氣、暖等費用時,違規(guī)加價或向業(yè)主收取手續(xù)費等費用,不按要求公示公共水電分?jǐn)傎M用情況的;
(七)開發(fā)建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)違規(guī)侵占或者挪用住宅專項維修資金,在申請使用住宅專項維修資金過程中偽造業(yè)主簽名和虛報騙取申請使用住宅專項維修資金的;
(八)截取暖氣流量,少買多供賺取差價或者采取停暖限購水電等方式催收物業(yè)費的。
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2024-11-15 08:50 上傳
來源:咸陽市住建局
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